Tabanan, PancarPOS | Baru selama 1 minggu diluncurkan, Layanan “Samsat Senggol” dari UPTD Samsat Tabanan langsung menarik minat banyak masyarakat membayar pajak kendaraannya. Wajar saja, inovasi layanan terbaru tersebut sangat mudah dan cepat, bahkan tidak perlu bertele-tele hanya untuk melunasi kewajiban membayar, maupun tunggakan pajak kendaraannya. Seperti pengakuan I Ketut Nuradiasa (41) salah satu Warga Dauh Peken, Tabanan mengakui setelah mengetahui ada layanan Samsat Senggol di Pasar Senggol Kota Tabanan langsung tancap gas untuk datang membayar Samsat sepeda motor kesayangannya. “Lagi ingin nyamsat, karena membaca di berita, dan ada layanan Samsat Senggol ternyata lebih cepat nyamsat di sini,” katanya usai nyamsat di Pasar Senggol, Kota Tabanan, Sabtu malam (15/4/2023).
Menurutnya Samsat Senggol sebagai program layanan terbaru Badan Pendapat Daerah (Bapenda) Provinsi Bali itu, dirasakan jauh lebih efektif dan efisien, apalagi tidak perlu lagi mengantre di Kantor Samsat. Melalui pelayanan sepetti ini, maka akan lebih mudah dan cepat membayar Samsat. “Terima kasih Samsat Tabanan. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada Pak Gubernur Bali, karena kami masyarakat sangat dipermudah untuk bayar pajak kendaraan dengan Samsat Senggol,” ungkapnya, seraya mengakui layanan terbaru ini yang sangat dekat dengan masyarakat. “Samsat Senggol ini sangat membantu dan sangat gampang, karena kita bisa sambil bersantai malam minggu bisa bayar Samsat,” pungkasnya.
Senada disampaikan Manik Pratisia (21) dari warga Banjar Jadi, Tabanan menyebutkan setelah membaca dari berita media online, sehingga langsung datang ke Samsat Senggol sambil jalan- jalan. “Kalau hari kerja yang gak sempat Samsat kan bisa ke sini,” katanya, sembari berharap layanan Samsat seperti ini bisa dilaksanakan di tempat umum lainnya. Apalagi ternyata pelayanan Samsat Senggol, juga sangat cepat, dan dari sisi waktu bisa lebih fleksibel. “Kami dari masyarakat sangat antusias sekali dengan program Pak Gubernur, karena masyarakat lebih gampang membayar pajak kendaraan,” beber perempuan berparas ayu tersebut. I Wayan Suarca (56) Warga Delodan, Delod Peken, Tabanan juga berkata sama. Ia bahkan datang untuk nyamsat kendaraan roda empat, karena mendengar pelayanan sangat ramah dan jauh lebih cepat bayar pajak.
“Saya ucapkan terima kasih kepada Samsat Tabanan yang sangat dekat dengan wajib pajak. Apalagi sangat mudah bayar pajak kendaraan di Samsat Senggol,” ucapnya. Di sisi lain, Kepala UPTD Samsat Tabanan, I Ketut Sadar, SH., MH., mengajak seluruh masyarakat Tabanan yang ingin membayar Samsat untuk datang ke Samsat Senggol di Pasar Senggol Tabanan setiap malam minggu. “Yang tidak sempat datang ke Kantor Samsat cukup datang langsung ke Samsat Senggol di Kota Tabanan membayar pajak kendaraan setiap malam minggu kami siap melayani Samsat dari jam 6 sore sampai 9 malam. Malam minggu ke Tabanan, mau nyamsat? Ke Senggol dong!,” tegas mantan Kasi Kasi Penagihan dan Keberatan Pajak UPTD Samsat Badung, saat ditemui di sela-sela melayani wajib pajak.
Seperti diketahui, inovasi baru tiada henti terus digeber oleh UPTD Samsat Tabanan, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Bali. Kali ini, langsung melaunching “Samsat Senggol” di sekitar Pasar Senggol Tabanan, atau tepatnya di depan pintu masuk Kantor Bank BPD Cabang Tabanan, pada Sabtu, 8 April 2023, pukul 18.00 Wita atau jam 6 sore. Kegiatan peluncuran inovasi baru layanan Samsat, saat malam minggu dari UPTD Samsat Tabanan, yaitu Samsat Senggol (Samsat Enggal Untuk Semua Golongan) ini, ternyata akan dilombakan ke tingkat nasional mewakili Bali, bersama 3 UPTD Samsat lainnya terkait dengan pelayanan publik di Bali.
Wajar saja inovasi baru dan pertama kalinya tersebut menjadi salah satu layanan publik terbaik, karena langsung diserbu oleh wajib pajak yang sebagian besar dari kaum milenial yang bermalam minggu di Pasar Senggol. Bahkan, dari pantau langsung, saat peluncuran pelayanan Samsat Senggol ini mampu melayani setiap wajib pajak tak sampai 1 menit sudah mampu melunasi pembayaran tagihan pajak kendaraannya baik roda dua maupun roda empat. Uniknya lagi, ada sebagian tagihan tunggakan pajak yang berhasil terjaring, karena merasakan pelayanan sangat mudah dan cepat, apalagi tidak perlu harus mengantre dan datang langsung ke kantor palayanan Samsat di Tabanan.
Seperti dikatakan, Ni Luh Gede Setiawati (21), pemudi berparas ayu asal Kediri, Tabanan ini, merasakan kehadiran layanan Samsat Senggol sangat dekat dengan wajib pajak. Bahkan dalam suasana malam mingguan, juga dapat dengan mudah membayar tagihan kewajiban pajak kendaraan. “Saya dengar tadi akan ada pelayanan pembayaran Samsat di Pasar Senggol. Karena kira-kira bawa uang cukup, jadi saya kemari. Ternyata sangat mudah di sini membayar Samsat. Pelayanan juga sangat cepat dan tidak perlu bertele-tele sudah bisa bayar. Karena baru saja mau duduk mau antre, ternyata langsung dipanggil dan tinggal bayar. Tidak sampai 1 menit,” ungkap mahasiswi kampus di Denpasar itu, dengan tersenyum gembira.
Di sela-sela peluncuran Samsat Senggol, Kepala UPTD Samsat Tabanan, I Ketut Sadar, SH., MH., mengakui pelayaan Samsat Senggol untuk memberikan layanan Samsat semua golongan masyarakat dari atas sampai kelas bawah, terutama anak muda dan generasi milenial yang ingin bermalam minggu di Pasar Senggol. Inovasi terbaru ini, akan diadu dan dilombakan di tingkat nasional bersama UPTD Samsat Denpasar dan Jembrana. Salah satunya UPTD Samsat Tabanan membuat terobosan dan inovasi Samsat Senggol untuk pelayanan publik di masyarakat. “Layanan ini satu-satunya di Bali dan kita yang pertama melakukan Samsat Senggol di Bali,” ungkapnya.
Mantan Kasi Intel dan Penyidik Satpol PP Provinsi Bali ini, menyebutkan keunggulan inovasi baru Samsat Senggol bisa menggaet wajib pajak dari kaum milenial, karena sambil bermain ke Pasar Senggol untuk belanja, juga bisa melakukan Samsat kendaraan. Apalagi juga ditambah pelayanan SIM Keliling yang bekerja sama dengan Polres Tabanan, sehingga bisa menarik simpati generasi milenial bisa langsung membayar pajak kendaraannya. “Kami prioritaskan kaum milenial, karena kebanyakan malam minggu kan anak-anak muda datang ke Pasar Senggol. Bisa pacaran sambil belanja, sekaligus kalau ingin mendapatkan pelayanan Samsat bisa datang ke Samsat Senggol, ketika batas waktu Samsat kendaraannya sudah mati atau mau berakhir,” ungkapnya.
“Setiap malam minggu dari jam 6 sore sampai jam 9 malam, akan terus dilakukan Samsat Senggol secara bergilir di Pasar Senggol lainnya di Kabupaten Tabanan. Ini artinya salah satu layanan kami, agar dekat dengan masyarakat kelas bawah, menengah ataupun kelas atas. Kami yakin Samsat Senggol malam minggu berikutnya pasti perolehannya akan naik lebih signifikan. Karena ini inovasi baru awal dengan catatan sosialisasi lebih dipertajam,” tegas Alumni Program Pasca Sarjana Fakultas Hukum Universitas Mahendradatta Denpasar itu, sembari membeberkan inovasi Samsat Tabanan berikutnya, setelah sukses bekerja sama dengan LPD dan BumDes di Tabanan, maka bulan depan atau sekitar Mei 2023 akan melakukan kerja sama atau MoU dengan koperasi di Tabanan.
Di samping itu, pihaknya juga akan terus melanjutkan layanan Samsat Keliling (Samling) dan membuka gerai Samsat untuk mendekatkan layanan Samsat dengan masyarakat di setiap kecamatan guna meningkatkan capaian PAD Provinsi Bali melalui pajak kendaraan bermotor. “Bravo Samsat Tabanan,” pungkas Ketut Sadar. ama/ksm/yar
