Komisi II DPRD Bali Puji Terobosan Layanan Cepat Samsat Badung: Drive Thru 3 Jalur, Samsat Kerthi Hingga Teba Modern

Badung, PancarPOS | Kinerja luar biasa UPTD Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Bali di Kabupaten Badung kembali menuai apresiasi. Siang ini, Kepala UPTD Samsat Badung, I Ketut Sadar, S.Sos., MH., bersama para pejabat eselon IV, Koordinator Kepolisian Samsat Badung, Koordinator Jasa Raharja, beserta seluruh koordinator Samsat Badung menerima kunjungan kerja Komisi II DPRD Provinsi Bali Bidang Anggaran di ruang rapat Samsat Badung.

Rombongan DPRD Provinsi Bali yang dipimpin oleh Kesuma Putra bersama anggota Komisi II lainnya, berjumlah 13 orang, hadir secara langsung untuk meninjau kinerja layanan Samsat Badung, berbagai inovasi baru yang telah dilaksanakan, serta pencapaian target Pendapatan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB).

Dalam sambutannya, Kepala UPTD Samsat Badung, I Ketut Sadar, S.Sos., MH., menyampaikan berbagai inovasi unggulan yang diterapkan di Samsat Badung demi memberikan pelayanan terbaik kepada wajib pajak. Ia menegaskan bahwa prinsip layanan cepat, tepat, dan nyaman menjadi prioritas utama.

“Kami terus berbenah dengan sistem pelayanan cepat Samsat Badung, salah satunya melalui layanan drive thru tiga jalur. Dengan inovasi ini, wajib pajak tidak perlu lagi menunggu lama. Prosesnya ringkas, begitu datang, langsung dilayani, selesai,” jelasnya.

Selain itu, inovasi Samsat Kerthi yang menerapkan pola jemput bola juga diapresiasi Komisi II DPRD Provinsi Bali. Layanan ini memungkinkan petugas Samsat datang langsung ke rumah wajib pajak, sehingga masyarakat tidak perlu repot datang ke kantor Samsat. “Konsepnya, masyarakat cukup menunggu di rumah, urusan pajak kendaraan selesai tanpa perlu antre di kantor,” imbuhnya.

Tak hanya sampai di situ, Samsat Badung juga mengoptimalkan layanan Samsat Mobile yang rutin turun ke desa-desa. “Kami melayani masyarakat mulai dari wilayah Badung Utara hingga Badung Selatan. Dengan layanan keliling ini, kami ingin memastikan seluruh wajib pajak bisa terlayani dengan mudah di desa masing-masing,” terang Ketut Sadar.

Apresiasi juga disampaikan Komisi II DPRD Provinsi Bali atas langkah Samsat Badung yang mendukung program pelestarian lingkungan melalui pengentasan sampah plastik berbasis sumber. Di Samsat Badung, telah dibangun Teba Modern sebagai bentuk nyata penanganan sampah plastik dengan pengelolaan yang lebih tertib dan ramah lingkungan.

Menariknya, di area Teba Modern ini, Samsat Badung juga menyediakan fasilitas kopi gratis bagi wajib pajak. “Kami ingin memberikan suasana yang nyaman. Sambil menunggu proses administrasi, wajib pajak bisa menikmati kopi gratis,” kata Kepala Samsat Badung dengan penuh semangat.

Lebih jauh, inovasi di Samsat Badung juga menyentuh sisi pelestarian budaya lokal. Ketut Sadar menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen menjalankan Pergub No.79 Tahun 2018 tentang pemakaian kain tenun endek Bali di lingkungan kerja. “Kami menggandeng UMKM lokal di Klungkung untuk penyediaan kain endek. Ini komitmen kami untuk memberdayakan perajin lokal,” ujarnya.

Dalam kesempatan tersebut, Kesuma Putra selaku pimpinan rombongan Komisi II DPRD Provinsi Bali menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh jajaran Samsat Badung. Menurutnya, inovasi yang dilakukan Samsat Badung sudah sangat tepat sasaran dalam meningkatkan kualitas layanan publik sekaligus mendongkrak pendapatan daerah.

“Pada prinsipnya DPRD Provinsi Bali sangat mengapresiasi inovasi dan capaian target pada UPTD Samsat Badung. Semua layanan cepat ini nyata dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Kami berharap pola seperti ini bisa ditiru di wilayah lain di Bali,” tegasnya.

Kunjungan kerja Komisi II DPRD Provinsi Bali ini ditutup dengan foto bersama di depan Kantor Samsat Badung. Tampak seluruh jajaran Samsat Badung, pejabat terkait, dan anggota dewan berpose dengan semangat, menandakan kolaborasi erat dalam peningkatan layanan publik.

“Astungkara Swaha sampun memargi antar, salam hebat dan selamat rahayu, bravo Samsat Badung luar biasa!,” tutup I Ketut Sadar penuh optimisme. ama/ksm