Karangasem, PancarPOS | Di tengah gelombang ribuan umat yang memadati kawasan suci Pura Besakih, Telkomsel tampil bukan sekadar penyedia layanan, tetapi sebagai penopang utama konektivitas dalam salah satu ritual terbesar umat Hindu Bali, Upacara Ida Bethara Turun Kabeh.
Momentum sakral yang berlangsung sejak 2 hingga 23 April 2026 itu tidak hanya menjadi ujian spiritual, tetapi juga ujian infrastruktur komunikasi. Menjawab tantangan tersebut, Telkomsel langsung mengerahkan satu unit Compact Mobile Base Transceiver Station (Combat), sebuah solusi jaringan bergerak yang dirancang khusus untuk menopang lonjakan trafik komunikasi di lokasi padat.
Langkah ini bukan tanpa alasan. Dalam upacara berskala besar seperti Ida Bethara Turun Kabeh, ribuan umat dari berbagai penjuru Bali dan luar daerah berkumpul dalam satu titik. Aktivitas komunikasi meningkat drastis—mulai dari koordinasi keluarga, kebutuhan dokumentasi, hingga komunikasi aparat pengamanan. Di sinilah Combat memainkan peran krusial: memastikan sinyal tetap stabil, cepat, dan dapat diandalkan.
General Manager Region Network Operations and Productivity Bali Nusra Telkomsel, I Gde Yasa Manuadi menegaskan bahwa kehadiran Combat merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk hadir di momen-momen penting masyarakat.
“Telkomsel berkomitmen untuk senantiasa hadir di tengah masyarakat, khususnya dalam mendukung kelancaran kegiatan keagamaan dan budaya yang menjadi bagian penting dari kehidupan masyarakat Bali. Kami ingin memastikan seluruh pihak tetap terhubung dengan baik selama upacara berlangsung,” ujarnya.
Tidak sekadar menghadirkan jaringan tambahan, Combat yang dioperasikan dilengkapi teknologi terkini dengan jangkauan luas dan kapasitas tinggi. Ini menjadi jawaban atas potensi kemacetan jaringan yang kerap terjadi dalam event besar. Dengan sistem ini, pengalaman komunikasi pengguna tetap terjaga, bahkan di titik dengan kepadatan ekstrem sekalipun.
Namun, langkah Telkomsel tidak berhenti pada penguatan infrastruktur. Di area sekitar Besakih, perusahaan juga membuka booth layanan terpadu yang menyediakan berbagai kebutuhan pelanggan. Mulai dari penjualan kartu perdana, isi ulang pulsa, paket data, hingga layanan pelanggan lainnya disiapkan untuk memastikan masyarakat tetap nyaman berkomunikasi selama rangkaian upacara berlangsung.
Di sisi lain, Telkomsel juga menunjukkan wajah humanisnya melalui program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Dalam momen yang sama, bantuan berupa rompi diserahkan kepada pecalang—garda terdepan pengamanan berbasis adat Bali.
Peran pecalang dalam upacara besar seperti ini tidak bisa dipandang sebelah mata. Mereka mengatur arus ribuan pengunjung, menjaga ketertiban, hingga memastikan prosesi sakral berjalan tanpa gangguan. Bantuan rompi ini diharapkan mampu meningkatkan visibilitas, keamanan, dan kenyamanan mereka dalam menjalankan tugas di lapangan.
Langkah ini sekaligus menjadi simbol bahwa teknologi dan kearifan lokal dapat berjalan beriringan. Telkomsel tidak hanya hadir membawa sinyal, tetapi juga membawa empati dan dukungan nyata bagi masyarakat adat yang menjadi tulang punggung pelaksanaan upacara.
Upacara Ida Bethara Turun Kabeh sendiri merupakan salah satu ritual terbesar di Bali yang sarat makna spiritual. Ribuan umat datang untuk menghaturkan bhakti, menjadikan kawasan Besakih sebagai pusat energi religius selama hampir satu bulan penuh.
Dalam konteks ini, kehadiran Telkomsel menjadi lebih dari sekadar layanan telekomunikasi. Ia menjelma menjadi penghubung antara manusia, budaya, dan zaman. Di tengah modernisasi yang kian cepat, komitmen “melayani dengan hati” yang digaungkan Telkomsel menemukan relevansinya: bahwa teknologi terbaik adalah yang mampu hadir, memahami, dan menguatkan kehidupan masyarakat. ama/ksm
