Denpasar, PancarPOS | Banjir yang melanda sejumlah wilayah di Bali sejak 9 September 2025 menyisakan derita bagi ribuan warga. Hujan lebat yang turun berturut-turut membuat banyak sepeda motor terendam air dan mogok di jalan. Kondisi darurat ini langsung direspons cepat oleh Astra Motor Bali melalui layanan darurat Honda Care.
Sebanyak 30 tim Honda Care disiagakan. Tim tersebut bergerak dari satu titik ke titik lain untuk membantu konsumen yang motornya mati mendadak akibat terendam banjir. Wilayah yang menjadi prioritas antara lain Dalung, Ubung, Imam Bonjol, Teuku Umar, Darmasaba, dan Mengwi.
Manager Technical Service Department Astra Motor Bali, Achmad Wahyudi Irmono, menyampaikan pesan empati kepada konsumen. “Kami sangat memahami kesulitan dan kekhawatiran yang dirasakan konsumen kami saat ini. Di tengah situasi penuh tantangan, kami ingin memastikan bahwa konsumen tidak sendirian. Sesuai semangat Honda Bali Peduli, kami hadir untuk memberikan solusi sekaligus meringankan beban konsumen,” ujarnya, Rabu (10/9/2025).
Ia menegaskan seluruh layanan darurat Honda Care untuk motor terendam banjir diberikan gratis. “Kehadiran Honda Care adalah untuk melayani konsumen pengguna Honda. Oleh karena itu, layanan darurat ini kami berikan tanpa biaya, sebagai wujud nyata komitmen kami untuk selalu ada bagi konsumen dalam kondisi apapun,” tambah Wahyudi.
Honda Care Bali membuka layanan darurat setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 22.00 WITA. Konsumen dapat menghubungi nomor telepon (0361) 438008 atau melalui WhatsApp di 0811-385-851. Seluruh layanan mencakup area Bali.
Dengan sigapnya respons Honda Care, Astra Motor Bali berharap konsumen segera kembali beraktivitas dengan aman. “Kami ingin motor konsumen kembali normal, sehingga masyarakat bisa beraktivitas tanpa hambatan,” pungkas Wahyudi. uni/ama/ksm
