Denpasar, PancarPOS | Ribuan warga Bali yang motornya terendam banjir besar beberapa hari lalu kini bisa sedikit bernapas lega. Astra Motor Bali melalui layanan Honda Care turun tangan menjadi penyelamat di tengah kepanikan, dengan memberikan service gratis dan penggantian oli untuk motor konsumen yang terdampak.
Sejak lima hari pasca banjir, tercatat 2.500 unit sepeda motor Honda berhasil ditangani di berbagai titik layanan darurat. Tak hanya membuka posko di lokasi banjir, Honda Care juga siaga menerima aduan melalui Call Center agar motor yang mogok bisa segera dijemput dan diperbaiki.
“Honda Care hadir sebagai solusi darurat ketika motor konsumen tidak bisa digunakan. Khusus pada bencana banjir ini, kami ingin meringankan beban konsumen dengan memberikan layanan gratis, termasuk penggantian oli, agar motor mereka dapat kembali berfungsi dengan baik,” ungkap Achmad Wahyudi Irmono, Technical Service Departemen Astra Motor Bali.
Bagi warga yang menjadi korban banjir, bantuan ini benar-benar terasa. Made Budi, seorang konsumen yang motornya sempat terendam, mengaku lega dan terbantu. “Honda luar biasa melayani konsumennya. Kami yang terkena musibah merasa sangat terbantu, karena Honda hadir memberikan solusi di tengah kekhawatiran akibat banjir ini. Terima kasih Honda telah peduli pada konsumen loyalnya,” ujarnya.
Aksi cepat Honda Care ini menjadi bukti nyata komitmen Astra Motor Bali untuk selalu ada di sisi konsumen, baik dalam kondisi normal maupun situasi darurat. Dengan semangat Satu Hati, Honda ingin memastikan masyarakat Bali tetap bisa beraktivitas, meskipun sempat dilumpuhkan banjir.
Honda Care bukan hanya soal service motor, tetapi juga bentuk nyata kepedulian, rasa solidaritas, dan dukungan moral kepada masyarakat Bali yang sedang berjuang bangkit dari bencana. uni/ksm
