Motorku X Curi Panggung di Launching All New Honda Vario 125

Denpasar, PancarPOS | Kehadiran Motorku X dalam rangkaian Regional Public Launching All New Honda Vario 125 di Mall Bali Galeria, Denpasar, Sabtu dan Minggu, 24–25 Januari 2026, menjadi salah satu magnet utama bagi pengunjung. Bukan hanya karena menampilkan unit motor terbaru Honda, tetapi karena konsep layanan terpadu yang ditawarkan Motorku X mampu menghadirkan pengalaman berbeda bagi konsumen.

Sejak hari pertama peluncuran, area Motorku X dipadati pengunjung yang ingin mengetahui lebih jauh tentang layanan penjualan, servis, hingga sistem membership berbasis aplikasi yang kini menjadi tulang punggung pendekatan Honda kepada konsumennya. Motorku X tampil sebagai wajah baru dealer Honda yang lebih modern, komunikatif, dan dekat dengan kebutuhan gaya hidup masyarakat Bali.

Salah satunya, Ketut Erik, pelanggan setia Astra Honda Motor Bali asal Nusa Dua, Badung, mengaku secara khusus mendatangi booth Motorku X karena ingin melihat langsung bagaimana layanan Honda berkembang mengikuti zaman. “Selama ini saya kenal Honda dari motornya yang awet. Tapi di Motorku X, saya melihat Honda juga serius membangun layanan dan hubungan dengan konsumennya,” ujar Erik saat ditemui di sela acara.

Menurut Erik, Motorku X memberi pengalaman berbeda karena konsumen tidak hanya ditawari produk, tetapi juga diarahkan memahami layanan jangka panjang. Ia menilai pendekatan ini penting, terutama bagi pelanggan lama yang menginginkan kepastian servis, kemudahan akses, dan apresiasi atas loyalitas. “Di sini dijelaskan jelas, mulai dari motor, servis, sampai aplikasi Motorku X. Kita merasa diperhatikan, bukan sekadar pembeli,” katanya.

Hal senada disampaikan Made Ariani, pengunjung yang datang untuk melihat langsung All New Honda Vario 125. Ia menyebut Motorku X sebagai representasi Honda yang lebih relevan dengan generasi muda. “Motorku X itu kesannya rapi, terbuka, dan tidak kaku. Kita bisa tanya banyak hal tanpa merasa sungkan. Buat saya, ini penting karena beli motor sekarang itu soal pengalaman,” ujar Ariani.

Ia menambahkan, informasi yang disampaikan petugas Motorku X tidak hanya soal spesifikasi motor, tetapi juga soal layanan digital dan benefit yang bisa didapatkan setelah pembelian. Salah satu hal yang paling banyak menarik perhatian pengunjung adalah membership di aplikasi Motorku X yang dikenal sebagai Hepigo Loyalty Program. Program ini menjadi sistem loyalitas digital yang mengintegrasikan layanan penjualan, servis, dan berbagai keuntungan tambahan dalam satu aplikasi.

Hepigo Loyalty Program menawarkan empat tingkatan keanggotaan, yang ditentukan berdasarkan aktivitas transaksi dan akumulasi poin pengguna. Tingkatan pertama adalah Starter, yang otomatis diperoleh saat pengguna baru bergabung dengan perolehan 0 poin. Level ini menjadi pintu masuk konsumen untuk mulai memanfaatkan ekosistem layanan Motorku X.

Level berikutnya adalah Rider, yang dapat dicapai setelah pengguna mengumpulkan minimal 350 poin dari transaksi servis atau pembelian. Pada level ini, konsumen mulai mendapatkan benefit dasar berupa akses promo dan layanan tertentu.

Selanjutnya, level Racer berada pada tingkat menengah dengan akumulasi 550 poin. Pada level ini, konsumen memperoleh akses yang lebih luas terhadap promo eksklusif, diskon merchant, serta berbagai keuntungan tambahan yang tidak tersedia di level sebelumnya. Tingkatan tertinggi adalah Champion, yang dicapai dengan perolehan lebih dari 650 poin. Pada level ini, pengguna mendapatkan benefit paling maksimal sebagai bentuk apresiasi tertinggi Motorku X kepada pelanggan setia.

Secara umum, Hepigo Loyalty Program menawarkan berbagai manfaat utama, mulai dari poin Happy-Go yang dapat ditukar dengan potongan jasa servis atau voucher belanja, booking servis online di jaringan AHASS tanpa antre, asuransi digital, akses katalog produk dan promo, hingga fitur emergency call untuk bantuan darurat saat terjadi kendala di jalan.

Melalui aplikasi Motorku X, konsumen juga dapat memantau jadwal servis gratis, histori perawatan kendaraan, serta perkembangan level membership mereka. Skema ini menegaskan pergeseran peran dealer dari sekadar tempat transaksi menjadi platform layanan jangka panjang. Dalam konteks launching All New Honda Vario 125, kehadiran Motorku X dinilai strategis karena mampu menjembatani produk baru dengan kebutuhan nyata konsumen. Banyak pengunjung memanfaatkan momen ini untuk berkonsultasi langsung sebelum memutuskan pembelian.

Selama dua hari pelaksanaan acara, antusiasme terhadap layanan Motorku X terlihat dari padatnya pengunjung yang datang untuk bertanya, mendaftar aplikasi, hingga memanfaatkan promo on the spot. Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen tidak hanya dibangun dari produk, tetapi juga dari kualitas layanan dan sistem loyalitas yang berkelanjutan.

Melalui Motorku X, Astra Motor Bali menujukkan komitmennya menghadirkan pengalaman kepemilikan motor Honda yang lebih lengkap, terintegrasi, dan relevan dengan perubahan perilaku konsumen. Launching All New Honda Vario 125 pun menjadi momentum penting untuk memperkuat posisi Motorku X sebagai pusat layanan dan interaksi konsumen Honda di Bali. ama/ksm