Telkomsel Salurkan Bantuan Sosial dan Percepatan Pemulihan Jaringan di Aceh, Sumut, dan Sumbar
Jakarta, PancarPOS | Telkomsel menyampaikan duka mendalam atas bencana hidrometeorologi yang melanda Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Banjir dan longsor yang terjadi beruntun menyebabkan padamnya pasokan listrik di ratusan titik, mengganggu aktivitas masyarakat sekaligus memukul operasional jaringan telekomunikasi. Di tengah situasi tersebut, Telkomsel menegaskan komitmennya mempercepat pemulihan jaringan dan menyalurkan bantuan sosial untuk warga terdampak.
Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menegaskan bahwa perusahaan langsung mengerahkan seluruh sumber daya untuk memastikan layanan prioritas dapat kembali berfungsi. “Kami turut berduka atas musibah yang menimpa saudara-saudara kita di berbagai wilayah Sumatera. Di tengah tantangan akses dan infrastruktur yang sulit, kami berkomitmen untuk terus hadir dan memaksimalkan seluruh upaya pemulihan jaringan, sekaligus memperluas bantuan kemanusiaan melalui kolaborasi dengan berbagai pihak agar dapat meringankan beban masyarakat terdampak,” ujarnya.
Di Provinsi Aceh, gangguan besar masih terjadi pada lebih dari 1.430 site, 2.400 BTS, dan 15 STO akibat pemadaman listrik, robohnya tower SUTET, hingga akses jalan yang putus. Pemulihan jaringan memerlukan dukungan khusus seperti perahu karet dan perangkat satelit. Di Sumatera Utara, sekitar 1.100 site, 1.900 BTS, dan 10 STO juga masih terdampak, terutama di Gunung Sitoli, Teluk Dalam, dan Sibolga, menyusul terputusnya akses FO ruas Sibolga–Barus. Sementara di Sumatera Barat, gangguan meliputi lebih dari 190 site, 360 BTS, dan 1 STO akibat kerusakan infrastruktur dan jalur backbone di sejumlah titik.
Selain mengamankan jaringan, Telkomsel juga menggerakkan bantuan kemanusiaan. Bantuan sembako dan air bersih disalurkan kepada lebih dari 400 KK di pengungsian Aceh Singkil dan sekitar 1.200 KK di posko tanggap bencana Pidie Jaya. Di Sibolga, Telkomsel membuka dapur umum untuk warga terdampak. Bantuan serupa juga diberikan kepada masyarakat di Sipirok, Tapanuli Selatan, Agam, Tanah Datar, Pasaman Barat, dan beberapa titik lain di Sumut, Aceh, dan Sumbar melalui posko-posko kemanusiaan setempat.
Telkomsel memastikan koordinasi terus dilakukan bersama pemerintah daerah dan instansi terkait guna mempercepat pemulihan layanan sekaligus memastikan bantuan tepat sasaran. Perusahaan juga mengimbau masyarakat tetap waspada dan mengutamakan keselamatan selama masa darurat. ian/ama
