Telkomsel Prestige Pererat Loyalitas Pelanggan di Kupang, Hadirkan Gathering Eksklusif Penuh Kejutan

Kupang, PancarPOS | Telkomsel kembali mempertegas komitmennya dalam menjaga kedekatan dengan pelanggan setia melalui kegiatan Customer Gathering Telkomsel Prestige yang digelar di Kota Kupang, Minggu (18/5/2026). Kegiatan eksklusif ini menjadi momentum penting bagi Telkomsel untuk memberikan apresiasi sekaligus mempererat hubungan emosional dengan pelanggan loyal di wilayah Nusa Tenggara Timur.

Acara berlangsung hangat, meriah, dan penuh kebersamaan. Para pelanggan Prestige disuguhkan beragam aktivitas interaktif mulai dari games Kahoot, sesi tanya jawab, testimoni pelanggan loyal, lelang Telkomsel POIN, doorprize menarik, hingga makan malam bersama dalam suasana akrab dan penuh kekeluargaan.

Tidak hanya melibatkan pelanggan yang hadir langsung di lokasi, Telkomsel juga menghadirkan sesi virtual interaktif bersama pelanggan Prestige dari wilayah Atambua dan Sumba sehingga nuansa kebersamaan terasa semakin luas dan inklusif.

General Manager Mobile Consumer Business Region Bali Nusra, Gamada menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk nyata komitmen Telkomsel dalam menghadirkan pelayanan yang lebih personal dan bermakna bagi pelanggan setia.

“Melalui gathering ini, kami ingin lebih dekat dengan pelanggan sekaligus mendengarkan langsung pengalaman, kebutuhan, serta masukan mereka terhadap layanan Telkomsel. Pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan Telkomsel, sehingga apresiasi dan pengalaman terbaik akan terus kami hadirkan melalui berbagai layanan dan program Telkomsel Prestige. Hal ini sejalan dengan semangat Telkomsel untuk terus melayani dengan hati bagi seluruh pelanggan,” ujarnya.

Salah satu pelanggan loyal Telkomsel, Funan Banunaek yang telah menggunakan layanan Telkomsel selama 31 tahun, mengaku terkesan dengan konsep gathering yang dinilai mampu mempererat hubungan antar pelanggan.

“Kegiatan ini mempersatukan kami para pelanggan Telkomsel dalam suasana yang hangat dan menyenangkan. Banyak sekali kegiatan menarik mulai dari games, tanya jawab, hingga lelang hadiah yang seru. Hadiahnya juga banyak dan acaranya sangat menyenangkan. Semoga kegiatan seperti ini terus diadakan,” ungkapnya.

Selain menjadi ajang hiburan dan apresiasi, gathering ini juga dimanfaatkan Telkomsel untuk memperkuat engagement dengan pelanggan melalui diskusi terbuka mengenai kualitas jaringan, layanan digital, inovasi produk, hingga berbagai benefit eksklusif yang dapat dinikmati pelanggan Prestige.

Suasana acara semakin semarak saat sesi lelang Telkomsel POIN digelar. Para pelanggan dapat menukarkan poin yang dimiliki dengan berbagai hadiah menarik. Beragam doorprize dan hadiah apresiasi juga dibagikan sebagai bentuk penghargaan kepada pelanggan loyal Telkomsel di wilayah Kupang dan sekitarnya.

Melalui kegiatan ini, Telkomsel berharap hubungan dengan pelanggan semakin erat sekaligus memperkuat komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan digital yang customer-centric, inovatif, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat Bali Nusra, khususnya Nusa Tenggara Timur. ian/ama