PLN Pastikan Kualitas Layanan Terjaga

Denpasar, PancarPOS | PLN Unit Induk Distribusi Bali melakukan pengecekan kesiapan dan kesesuaian peralatan petugas pelayanan teknik se-Bali dilakukan oleh PLN kepada mitra kerja. Dalam pengecekan ini, PLN memastikan seluruh peralatan kerja dan SOP berjalan sesuai dengan standar yang diberikan. General Manager PLN UID Bali Adi Priyanto turut melakukan inspeksi secara langsung terkait kesiapan petugas di Singaraja didampingi oleh Senior Manager General Affairs PLN UID Bali B I Putu Priyatna dan Manager Komunikasi PLN UID Bali I Made Arya. “Pengecekan ini secara rutin dilakukan. Kami (PLN) ingin pelayanan kepada pelanggan terus dijaga kualitasnya,” ujarnya, Selasa (4/8/2020).

Hal tersebut juga sejalan dengan salah satu nilai transformasi PLN yang bertujuan untuk meningkatkan customer experience termasuk dalam memberikan pelayanan teknik. Tidak hanya memeriksa kelengkapan dan kesiapan peralatan teknik dalam melakukan pekerjaan, dalam apel ini juga dipastikan protokol Covid-19 tetap dipenuhi dan dijalankan.

Baca selanjutnya…..