DANA Pimpin Transformasi Ekosistem Ekonomi Digital Aman dan Inklusif di Indonesia
Denpasar, PancarPOS | DANA, platform teknologi finansial berbasis dompet digital, telah menunjukkan peranannya yang signifikan dalam transformasi ekonomi digital Indonesia. Sejak diluncurkan pada 2018, DANA terus berinovasi untuk menyediakan solusi pembayaran digital yang aman, mudah digunakan, dan inklusif bagi masyarakat. Saat ini, DANA telah memiliki lebih dari 200 juta pengguna yang percaya akan kemudahan serta keamanan layanan keuangan digital yang ditawarkan.
Menurut Olavina Harahap, Director of Communications DANA Indonesia, “Sejak pertama kali kami hadir di Indonesia, DANA berkomitmen untuk memberikan solusi finansial yang dapat diakses oleh semua kalangan. Kami ingin mempermudah masyarakat untuk mengelola keuangan mereka dengan aman, sekaligus menciptakan ekosistem digital yang inklusif dan transparan.” Dengan komitmen yang kuat, DANA bertujuan untuk memperkuat posisinya sebagai dompet digital terdepan di Indonesia, serta menjadi platform yang dapat diandalkan untuk meningkatkan kesejahteraan finansial masyarakat.
Potensi Pembayaran Digital di Bali
Bali, sebagai salah satu destinasi pariwisata utama Indonesia, menunjukkan potensi yang luar biasa dalam sektor pembayaran digital. Data dari Bank Indonesia (BI) Provinsi Bali pada Kuartal II 2024 mengungkapkan bahwa lebih dari 850.000 merchant di Bali telah mengadopsi sistem pembayaran digital, dan lebih dari 1 juta pengguna QRIS aktif di pulau dewata ini. Total transaksi merchant tercatat mencapai Rp 1,1 triliun.
Di Bali, tren penggunaan DANA pun menunjukkan angka yang signifikan, dengan peningkatan 132% dalam penggunaan layanan keuangan digital melalui aplikasi DANA dari tahun 2023 ke 2024. Fitur-fitur yang paling diminati di Bali termasuk Send Money, QRIS, serta Pulsa & Data. Menanggapi hal ini, Cary Piantono, Chief Risk Officer DANA Indonesia, mengungkapkan, “Kami melihat bahwa Bali menjadi salah satu daerah yang sangat cepat beradaptasi dengan teknologi pembayaran digital. DANA memiliki komitmen untuk terus memperluas penetrasi di berbagai daerah, dengan fokus memberikan kemudahan, keamanan, serta aksesibilitas kepada pengguna.”
Refleksi Pencapaian DANA di 2024
Tahun 2024 menjadi tonggak penting bagi DANA dalam berbagai pencapaian, yang semakin memperkuat posisinya sebagai pemimpin di industri teknologi finansial Indonesia. Dengan lebih dari 200 juta pengguna, DANA telah berhasil meraih kepercayaan masyarakat melalui layanan yang aman dan mudah diakses. DANA juga telah berhasil mendigitalisasi lebih dari 1 juta UMKM di Indonesia melalui DANA Bisnis, yang membantu pelaku usaha kecil dan menengah untuk memperluas pasar mereka secara online dan melakukan transaksi digital dengan lebih efisien.
Darrick Rochili, Chief Innovation Officer DANA Indonesia, menambahkan, “Inovasi menjadi kunci dalam perjalanan kami untuk tetap relevan di pasar. Kami terus memperkenalkan berbagai produk baru, seperti Reksa Dana untuk investasi digital, serta memperluas kerjasama dengan berbagai pihak seperti ALTO dan Tokopedia. Semua langkah ini kami lakukan untuk memastikan bahwa DANA tetap menjadi solusi finansial yang dapat diandalkan oleh seluruh lapisan masyarakat.”
Kepemimpinan Global DANA
Pada tingkat global, DANA juga telah memperkuat peranannya dengan berpartisipasi dalam forum-forum internasional. DANA menjadi anggota terpilih dalam World Economic Forum’s Unicorn Community pada tahun 2024, dan turut serta dalam pengembangan Digital Economic Framework Agreement (DEFA) untuk membahas topik pembayaran digital dan manajemen risikonya. DANA juga terus berkontribusi sebagai key expert di tingkat ASEAN dalam industri teknologi finansial.
Kapabilitas Baru untuk Wisatawan Mancanegara
Sebagai langkah lebih lanjut untuk mendukung sektor pariwisata dan memperkuat penerimaan internasional, DANA telah mengembangkan fitur QRIS Cross Border, yang memungkinkan wisatawan dari Singapura, Malaysia, dan Thailand untuk melakukan pembayaran melalui aplikasi DANA. Pada Februari 2025, DANA meluncurkan kapabilitas baru yang memungkinkan wisatawan asing untuk mendaftar menggunakan nomor telepon internasional dan melakukan pembayaran menggunakan kartu bank mereka. Fitur ini memberikan peluang besar bagi produk-produk UMKM Indonesia untuk dikenal oleh wisatawan mancanegara, serta memperluas jangkauan DANA di sektor pariwisata.
Keamanan dan Proteksi untuk Pengguna
Keamanan merupakan prioritas utama bagi DANA dalam menjaga kepercayaan penggunanya. DANA terus berupaya untuk meningkatkan langkah-langkah keamanan melalui sistem yang terus diperbarui dan sesuai dengan regulasi pemerintah yang berlaku. Cary Piantono menjelaskan, “Keamanan menjadi hal yang tidak bisa ditawar. DANA memiliki berbagai lapisan perlindungan untuk melindungi penggunanya, mulai dari fitur Scam Checker untuk memverifikasi keabsahan transaksi, hingga sistem DANA Protection yang memberikan jaminan uang kembali bagi pengguna yang mengalami transaksi yang tidak mereka lakukan.”
DANA juga menjaga sertifikasi internasional yang sangat penting untuk melindungi data pelanggan, seperti ISO 27001:2013 dan PCI-DSS, serta secara rutin mengukur kinerja keamanan melalui Security Score Card yang menunjukkan skor tertinggi untuk e-wallet di Indonesia.
Edukasi Keamanan Siber
Sebagai bagian dari upayanya untuk meningkatkan kesadaran akan ancaman siber, DANA secara aktif mengadakan berbagai program edukasi, termasuk kampanye Cek Ulang Yuk (CUY) yang mengingatkan pengguna untuk selalu waspada terhadap potensi penipuan siber. Selain itu, program berbasis gamifikasi seperti Waspada Online dan Tipu Online juga dihadirkan untuk membantu pengguna memahami cara melindungi diri mereka dari risiko ancaman siber yang terus berkembang.
Kolaborasi dengan Pemangku Kepentingan
DANA juga menjalin kemitraan yang erat dengan berbagai pihak, baik di tingkat nasional maupun internasional, untuk mewujudkan ekosistem pembayaran digital yang lebih aman dan efisien. Di Indonesia, DANA aktif bekerja sama dengan Pemerintah, Bank Indonesia, serta berbagai pemangku kepentingan lainnya dalam mengedukasi pengguna dan memperkuat ekosistem digital. Di tingkat internasional, DANA bergabung dengan Global Anti-Scam Alliance (GASA) dan terus berkontribusi dalam pengembangan kebijakan global mengenai pembayaran digital dan manajemen risiko.
Dengan berbagai pencapaian dan komitmennya untuk terus berinovasi, DANA mengukuhkan posisinya sebagai salah satu platform pembayaran digital terdepan di Indonesia yang tidak hanya memprioritaskan kemudahan dan keamanan pengguna, tetapi juga berperan penting dalam mendukung pemberdayaan ekonomi digital nasional. ama/ksm
