Telkomsel Gelar Gathering Bersama Pelanggan Prioritas di Singaraja, Perkuat Hubungan dan Layanan Terbaik bagi High Value Customers
Buleleng, PancarPOS | Telkomsel kembali memperkuat kedekatan dengan pelanggan prioritas melalui penyelenggaraan Customer Gathering khusus High Value Customers (HVC) di Singaraja, Bali, pada 10 November 2025. Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan setia sekaligus ruang komunikasi dua arah untuk memperkuat kualitas layanan digital dan jaringan Telkomsel di Bali Utara.
Acara berlangsung hangat dan interaktif, dihadiri jajaran manajemen Telkomsel Region Bali Nusra. General Manager Mobile Consumer Business Telkomsel Region Bali Nusra, Mulyadi Indra, membuka kegiatan dengan apresiasi terhadap loyalitas pelanggan selama ini.
“Acara gathering ini merupakan bentuk terima kasih kami kepada para pelanggan prioritas yang telah menjadi bagian penting dalam perjalanan Telkomsel menghadirkan layanan digital terdepan. Kami ingin terus mendengar masukan, membangun kedekatan, serta memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik, tidak hanya dari sisi jaringan, tetapi juga dari berbagai layanan digital yang kami hadirkan,” ungkap Mulyadi.
Dalam sesi sharing dan networking, Telkomsel juga mensosialisasikan fitur terbaru aplikasi MyTelkomsel yang kini semakin memudahkan pelanggan dalam pembelian paket data, pengecekan poin dan tagihan, hingga penukaran Telkomsel Poin dengan berbagai penawaran eksklusif. Pelanggan prioritas juga diperkenalkan dengan sejumlah benefit tambahan seperti layanan fast track di GraPARI, akses customer service khusus, promo premium, hingga undangan ke event eksklusif.
Salah satu peserta gathering, Kadek Setyawatiningsih, menyampaikan pengalaman positifnya selama menggunakan layanan Telkomsel. “Saya menggunakan Telkomsel sejak lama, baik untuk usaha maupun kebutuhan di rumah. Produk yang saya gunakan mulai dari Kartu Halo, Orbit, hingga Indihome, semuanya berjalan cepat dan stabil. Dengan adanya acara hari ini, saya merasa sangat diapresiasi. Telkomsel semakin dekat dengan pelanggan,” tuturnya.
Telkomsel turut menghadirkan hiburan musik, sesi ice breaking, serta penyerahan appreciation gift. Suasana akrab dan penuh kebersamaan menjadi penutup gathering yang berhasil mempererat hubungan antara perusahaan dan pelanggan setia di Singaraja.
Ke depan, Telkomsel menegaskan akan terus meningkatkan kualitas jaringan serta mengembangkan layanan digital yang relevan bagi pelanggan, khususnya di wilayah Singaraja dan Bali Utara yang menjadi salah satu area prioritas penguatan layanan. ian/ama
